Face à la concurrence internationale, les entreprises doivent modifier leur production, les principes même de cette production ; on assiste à l'émergence d'une nouvelle logique industrielle engendrant une nouvelle logique de formation. La formation devient un élément de prospective. Les auteurs ont enquêté auprès de quatre entreprises ; ils distinguent trois scénarii dans les stratégies de formation : 1) le scénario de continuum où la composante humaine est un élément fondamental de la politique industrielle ; 2) le scénario de l'ambiguité, où coexistent deux courants, l'un taylorien, l'autre anti-taylorien ; 3) le schéma des capteurs humains. Il semble que le contexte de crise économique et de crise grave serve de déclencheur à l'innovation en matière de stratégie industrielle et sociale. Par ailleurs, il semble que les Directeurs de personnel n'aient pas intégré les changements ayant affecté les formations professionnelles et techniques (l'articulation niveau V-niveau IV, l'accent mis sur le pluri-technologique).
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